Impossible de réédité mon relevé de compte
vivi11
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre -
poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre -
Bonjour,
je suis au crédit mutuel et pour finir mon dossier de prêt immo au crédit foncier il me manque désespérément un relevé du mois de juin que ma banque dit être dans l'impossibilité de me rééditer. Est ce normal et y a t'il un recours car je passe à coté de mon projet.
Merci
je suis au crédit mutuel et pour finir mon dossier de prêt immo au crédit foncier il me manque désespérément un relevé du mois de juin que ma banque dit être dans l'impossibilité de me rééditer. Est ce normal et y a t'il un recours car je passe à coté de mon projet.
Merci
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10 réponses
Bonjour...
Que cette banque ne puisse le "rééditer", c'est possible, car ce sont des traitements informatiques globaux...MAIS sur ta demande , elle doit ( pendant 10 ans) t'en fournir une copie, même si ce n'est pas sous la forme habituelle et peut-être payant....
Cdt,
@+
Que cette banque ne puisse le "rééditer", c'est possible, car ce sont des traitements informatiques globaux...MAIS sur ta demande , elle doit ( pendant 10 ans) t'en fournir une copie, même si ce n'est pas sous la forme habituelle et peut-être payant....
Cdt,
@+
bonjour et merci de votre réponse.
Malheureusement le crédit foncier ne m'accepte pas de relevé sous une autre forme que celui reçu au domicile et ma banque me dit qu'il est impossible de le rééditer sous cette forme même en payant alors que c'est un relevé qui n'a que trois mois!
Malheureusement le crédit foncier ne m'accepte pas de relevé sous une autre forme que celui reçu au domicile et ma banque me dit qu'il est impossible de le rééditer sous cette forme même en payant alors que c'est un relevé qui n'a que trois mois!
Là, je suis à donf...mais j'avoue ne pas voir comment le CFF peut savoir si c'est un original reçu par courrier ou un duplicata émis par la banque ?!
Perso, je ne reçois rien par courrier, et je peux télécharger autant de relevés que je veux : n'as-tu pas ta banque en ligne ?
Perso, je ne reçois rien par courrier, et je peux télécharger autant de relevés que je veux : n'as-tu pas ta banque en ligne ?
si j'ai ma banque en ligne mais seulement depuis aout donc impossible de remonter avant. En fait la réédition est en tableur exel et ils le considère comme historique et non duplicata malgré le certifié conforme, je suis à bout car ça fait une semaine que je passe mes journées au téléphone pour ça...
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Quand tu as consulté ton relevé, l'as-tu téléchargé...dans ce cas, regarde dans "téléchargements" de ta bécane...
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