Interruption du RSA lié à une erreur de pole emploi

Bonjour,

Il y a presque deux mois j'ai reçu un mail de pole emploi pour me signaler que je ne m'étais pas actualisé chez eux pour le mois de juin (ce qui est faux étant donné que je me souviens l'avoir fait mais je n'ai pas eu la présence d'esprit de garder une preuve), j'ai pris contact par mail avec ma conseillère qui m'a rassuré en disant qu'elle avait procédé à ma réinscription. A partir de la, je lui ai demandé si cela aurait des conséquences sur mon RSA (ce dernier étant important pour économiser et faire l'achat d'une voiture) et ma conseillère m'a répondu que non, cela n'aurait aucune conséquences sur le RSA (RSA que je touche depuis bientôt trois ans).
Rassuré, je me suis néanmoins mis à garder une trace sous forme de fichier PDF pour mes deux dernières actualisations.

Tout à l'heure j'ai vérifié mes mails et comme à leurs habitudes, la CAF m'a envoyé un mail me demandant de faire ma déclaration trimestrielle, je m’exécute mais je constate en essayant de me connecter sur leur site que mon mot de passe est "périmé" ! De la je fais une demande pour le recevoir par courrier (ayant changé de numéro de téléphone, je ne peux pas leurs demander de m'envoyer ce nouveau mot de passe sur mon numéro... ) malgré le fait que cela risque de mettre une dizaines de jours. Par la suite je décide de vérifier mes mails à nouveau pour voir si je ne suis pas passé à coté d'un mail de la caf, (on ne sait jamais mais ce n'était pas le cas) puis je décide d'aller sur le site pole emploi.
Dans la rubrique "mes allocations" je constate que j'ai un message me disant que ma demande de RSA du 18/07/2017 m'a été refusé (demande que je n'ai pas faite bien entendu) parce que je n'ai pas travaillé les douze dernier mois... voyant la date je me souvenu de la bourde de pole emploi, j'ai donc pris l’initiative de contacter ma conseillère pole emploi pour lui expliquer toute la situation et lui rappeler que je suis sur le point d'obtenir un possible poste, poste que je serais obligé de refuser si je n'ai pas de voiture.

Sachant que je n'aurais pas la réponse de ma conseillère avant demain matin, j'ai souhaiter venir ici vous exposer mon problème pour avoir peut être des informations pour favoriser mes chances de régler définitivement ce souci.

Merci à ceux et celles qui auront lut.