Service des eaux
em1217
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Utilisateur anonyme -
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bonjour,
j'ai un problème avec mon ex compagnon, nous nous sommes séparés, il est resté dans le logement ou nous vivions (locations), sauf que l'eau était a mon nom il devait faire le changement quand je suis partie mais ne l'a jamais fait. de mon coté quand j'ai rouvert un compte pour mon nouveau logement j'ai précisé que je n'habitais donc plus avec mon compagnon. Il aussi maintenant quitté notre ancien logement mais c'est moi qui reçois la facture, j'ai essayé d'expliquer a l'adn (organisme pour l'eau) que je ne vivais plus la-bas mais ils n'ont pas su quoi me répondre, est-ce quelqu'un connait un recours pour cette situation? Je vous remercie
j'ai un problème avec mon ex compagnon, nous nous sommes séparés, il est resté dans le logement ou nous vivions (locations), sauf que l'eau était a mon nom il devait faire le changement quand je suis partie mais ne l'a jamais fait. de mon coté quand j'ai rouvert un compte pour mon nouveau logement j'ai précisé que je n'habitais donc plus avec mon compagnon. Il aussi maintenant quitté notre ancien logement mais c'est moi qui reçois la facture, j'ai essayé d'expliquer a l'adn (organisme pour l'eau) que je ne vivais plus la-bas mais ils n'ont pas su quoi me répondre, est-ce quelqu'un connait un recours pour cette situation? Je vous remercie
2 réponses
Bonjour,
Vous êtes titulaire du contrat de distribution de l'eau, donc vous êtes leur client et redevable de la facture. Que peuvent-ils dire d'autre ?
C'est à vous de résilier le contrat (vous auriez du le faire lors de votre départ).
Vous pouvez (par RAR) demander à votre ex de vous rembourser.
Avez-vous une preuve de votre départ avec une date indiscutable ?
et qu'en est-il de votre bail de location ?
Vous êtes titulaire du contrat de distribution de l'eau, donc vous êtes leur client et redevable de la facture. Que peuvent-ils dire d'autre ?
C'est à vous de résilier le contrat (vous auriez du le faire lors de votre départ).
Vous pouvez (par RAR) demander à votre ex de vous rembourser.
Avez-vous une preuve de votre départ avec une date indiscutable ?
et qu'en est-il de votre bail de location ?
oui j'ai une date indiscutable de mon départ puisque j'ai signé mon nouveau bail et surtout j'ai rouvert chez eux un compte pour l'eau a ma nouvelle adresse.
"oui j'ai une date indiscutable de mon départ puisque j'ai signé mon nouveau bail "
ce n'est pas une preuve de votre départ car rien n'empêche une personne de signer deux baux et d'avoir deux logements.
Si vous étiez sur le bail du premier logement, avez-vous une preuve que vous aviez résilié le bail de votre côté ?
Cordialement