Prélèvement 5 euros

juliette -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
on me prélève tous les mois depuis avril 2017 5 euros par mois et j'ai fait opposition à la carte bancaire qui est débitée mais je n'arrive pas à trouver qui fait ce prélèvement?

3 réponses

  1.
    labricole47 Messages postés 12549 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 020
     
    bonjour
    Amazon a une option "premium " qui en fait est une option payante ...a voir
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  2. Poisson92100 Messages postés 26335 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 678
     
    Bonjour
    s'il y a eu opposition dans les formes la banque doit vous rembourser

    si votre conseiller bancaire ne sait pas faire (ou reste silencieux) vous écrivez au "service clientèle" de votre banque (en joignant copie de votre opposition et de la demande resté sans suite auprès de votre agence)
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    1. cristali Messages postés 9483 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 759
       
      bonjour, vous avez du vous abonner a quelque chose sur internet en faisant un achat.
      0
    2. animalrare Messages postés 3 Statut Membre
       
      je n'achète que rarement par internet et seulement sur amazon . comment est ce possible?
      0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,
    Même problème ici
    http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-7576196-prelevement-carte-inconnu
    0

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