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Prélèvement 5 euros

juliette - Modifié le 6 août 2017 à 08:06
 Utilisateur anonyme - 6 oct. 2017 à 19:03
Bonjour,
on me prélève tous les mois depuis avril 2017 5 euros par mois et j'ai fait opposition à la carte bancaire qui est débitée mais je n'arrive pas à trouver qui fait ce prélèvement?

3 réponses

Réponse 1 / 3
labricole47 Messages postés 20716 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 28 novembre 2024 994
6 oct. 2017 à 18:52
bonjour
Amazon a une option "premium " qui en fait est une option payante ...a voir
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Réponse 2 / 3
Poisson92100 Messages postés 26331 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 7 602
5 août 2017 à 22:14
Bonjour
s'il y a eu opposition dans les formes la banque doit vous rembourser

si votre conseiller bancaire ne sait pas faire (ou reste silencieux) vous écrivez au "service clientèle" de votre banque (en joignant copie de votre opposition et de la demande resté sans suite auprès de votre agence)
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cristali Messages postés 18102 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 3 721
5 août 2017 à 22:24
bonjour, vous avez du vous abonner a quelque chose sur internet en faisant un achat.
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animalrare Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 6 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017
6 oct. 2017 à 18:49
je n'achète que rarement par internet et seulement sur amazon . comment est ce possible?
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Réponse 3 / 3
Utilisateur anonyme
6 oct. 2017 à 19:03
Bonjour,
Même problème ici
http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-7576196-prelevement-carte-inconnu
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