Prélèvement 5 euros

Bonjour,
on me prélève tous les mois depuis avril 2017 5 euros par mois et j'ai fait opposition à la carte bancaire qui est débitée mais je n'arrive pas à trouver qui fait ce prélèvement?

3 réponses

  1. Modérateur
    bonjour
    Amazon a une option "premium " qui en fait est une option payante ...a voir
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    1. Bonjour
      s'il y a eu opposition dans les formes la banque doit vous rembourser

      si votre conseiller bancaire ne sait pas faire (ou reste silencieux) vous écrivez au "service clientèle" de votre banque (en joignant copie de votre opposition et de la demande resté sans suite auprès de votre agence)
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      1. bonjour, vous avez du vous abonner a quelque chose sur internet en faisant un achat.
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      2. je n'achète que rarement par internet et seulement sur amazon . comment est ce possible?
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    2. Bonjour,
      Même problème ici
      http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-7576196-prelevement-carte-inconnu
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