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Mise en cause sans avertissement...

Scorpious Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 15 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2017 - Modifié le 29 juil. 2017 à 12:37
Scorpious Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 15 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2017 - 31 juil. 2017 à 11:30
Bonjour,

Je viens ce matin de recevoir une lettre recommandée de mes anciens assureurs, (à partir de ce soir minuit, je bascule sur un nouveau contrat ailleurs), comme quoi ils n'ont pas reçu de constat pour un accident dans lequel je suis mise en cause, qui date du 17 février 2017.

Le problème est que:
Je n'ai pas eu d'accident à cette date.
Je n'ai jamais reçu de courrier ni information de cet incident.
Ma voiture n'a pas été endommagé.
Je n'ai pas été contacté par la police ou la gendarmerie.

Ayant reçu la lettre ce matin, (samedi), aucun moyen de contacter mes assureurs pour demander de quoi il s'agit. La personne qui s'occupe de mon dossier au centre d'appels n'est pas non plus disponible ce weekend.

Est-ce que quelqu'un a eu ce genre d'incident? Auriez-vous des conseils?

Merci d'avance.

1 réponse

Réponse 1 / 1
clebreton Messages postés 898 Date d'inscription jeudi 24 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2017 159
29 juil. 2017 à 12:43
il suffit de leur écrire en LR en attestant que vous n'avez jamais eu d'accident à cette date, et que vous demandez à ce qu'ils obtiennent copie de la déclaration du tiers.
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tennisball Messages postés 3 Date d'inscription lundi 26 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2017
30 juil. 2017 à 00:00
Merci pour votre retour. J'attends lundi pour en savoir plus, car je souhaite inclure une attestation de ma présence ailleurs. La journée était rempli de réunions et tous sont marqués dans mon agenda donc ça ne devrait pas être compliqué !
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Scorpious Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 15 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2017
31 juil. 2017 à 11:30
Mise à jour du 31/07/2017: j'ai parlé avec les assureurs ce matin qui n'en sait pas plus que moi!! En tous les cas, le sinistre était déclaré que le 29 avril....... J'attends donc un retour des assureurs.
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