Obligation de résultat non respectée

Bonjour,
j'ai déposé mon véhicule renault laguna chez autobacs pour une climatisation qui ne fonctionne pas. On m'a propose 1 recharge de clim, j'ai validé. lorsque j'ai récupéré mon véhicule, je me suis rendu compte que la clim ne fonctionnait toujours pas donc j'ai à nouveau déposé mon véhicule et lorsque je l'ai récupéré on m'a dit qu'il y avait un code de sécurité sur le condensateur, qu'ils ne pouvaient pas l'activer qu'il fallait que je vois avec renault.
résultat 1 facture de 64€ chez Autobacs + 79€ de diagnostic chez renault !
j'ai demandé le remboursement à Autobac qui s'y refuse à moins de récupérer le gaz.
je pense que l'obligation de résultat n'est pas respectée
comment dois-je procéder maintenant
merci de vos réponses