SFR : Pénalité de non-restitution de matériel 4 ans après

Bonjour,

J'explique la situation : en 2011, mon ami et moi avons souscrit un abonnement ADSL chez SFR ; en 2013, nous sommes passé-es à la fibre, toujours chez SFR (changement d'abonnement et de matériel). Fin mai 2017, nous avons résilié notre abonnement pour un nouveau, toujours fibre chez SFR, car nous déménagions. Le matériel a encore une fois changé. SFR nous a demandé de restituer le matériel, ce que nous avons fait. Aujourd'hui, iels nous réclament 132,05 euros de pénalité de non-restitution (17 euros "offerts" mais je n'ai pas trop compris pourquoi) pour la box et le décodeur ADSL, soit un matériel que nous n'utilisons plus depuis 2013 et qui ne nous avait jamais été réclamé jusque là. Cette pratique est-elle légale ? Je crois comprendre de la loi qu'iels ont deux ans après le changement de matériel pour nous le réclamer, ce qui rendrait cela illégal, mais, au téléphone, un conseiller nous dit que c'est deux ans après une résiliation et qu'iels peuvent le faire car nous n'avions en 2013 pas résilié mais transférer notre abonnement vers la fibre.

Merci d'avance pour votre aide.