Accident causes par un tiers ou pas. formalités

Bonjour,
j'ai eu un accident de la route choc frontale.le chauffeur en sens inverse est venu me percuter dans ma voie

la sécu me dit votre Arrêt maladie ainsi que le médecin est du a un accident cause par un tiers télétransmission faites comme ça.

la sécurité sociale me dit un coup oui un coup non
Ils me disent vous devez remplir le cerfa 15263-01 et après ils me renvoient à la maison et me non c'est celui "accident causés par un tiers".
Cela fait plusieurs fois que j'y vait plusieurs fois je les appelles depuis accident,
ON ARRIVE AU DÉLAI DE 15 JOURS

que doit je faire ? Qui peux me renseigner correctement ?
Qui peux m'aider à remplir le bon document afin que je puisse en finir avec les papier et finir mes nombreux soins ?

Merci de vos réponses et vos expériences
cordialement