Litige Diginet Solutions

Bonjour.

Depuis le mois de mars 2014, date à laquelle j'ai été malencontreusement victime d'une supercherie organisée par la "société" Diginet Solutions dont le siège social est basé en Espagne, je me vois harcelée par leur service de recouvrement.

Consciente de l'escroquerie, j'ai contacté immédiatement les services d'aide aux consommateurs de ma ville (ORGECO) qui m'a confirmé l'arnaque.

J'ai depuis lors reçu 5 lettres de rappel, majorées à chaque fois, le montant dû passant donc de 998 € à 1 048 € entre le 24 avril et le 7 octobre 2014; sachant que je les ai contactés par téléphone puis fax le 4 juillet 2014 tentant d'ouvrir une discussion ( sans le savoir, par avance caduque), me heurtant à un "service compatbilité" très menaçant. Une lettre de leur "département juridique" m'étant adressée le 7 octobre faisant "l'état de mon compte".
Par ailleurs, en juillet 2014 et dès réception d'un CD-ROM supposé comporté des "encarts publicitaires", je l'ai renvoyé à l'expéditeur en courrier recommandé avec accusé de réception.

Puis nouvelle lettre de relance le 6 novembre de la même année dont le montant "retombe" à 998 € (???), suivie d'une nouvelle facture d'un montant de 2 004.300€ le 13 février 2015.
S'en suivent 3 lettres de relance, dont la dernière comporte le montant de 2 014€30. Puis nouvel "état de mon compte" le 18 juin 2015: 2 029 €30.

Pleine de bonne volonté, j'ai tenté un appel conciliant le 21 janvier 2016, pendant lequel j'ai été violemment menacée de saisie par huissier, par le "conseillé juridique" basé en Espagne.

Puis, plus de nouvelles jusqu'à un envoi de leur part d'un courrier recommandé avec Accusé de Réception le 11 février 2016, que je ne suis pas allée chercher..

Une nouvelle facture arrive le 4 octobre 2016 d'un montant de 3 033 € 11, avec une lettre d'accompagnement où ils ont le "plaisir de m'annoncer la prochaine réception de mon CD-ROM édition 2016".
Suivent 3 lettres de rappel portant la facture à 3 043 €11 en date du 2 janvier 2017.

C'est le 15 juin dernier qu'un courrier d'une société d'huissiers de justice basée 12 allée Irène Joliot Curie - Bâtiment B2 - 69800 Saint Priest, me demande de régler la somme de 2 994€ avant le 23 juin.

Je suis à la fois excessivement inquiète de ces multiples relances et convaincue de faire partie des nombreuses victimes de la "socièté" Diginet Solutions.

Merci de prendre en compte mon signalement concernant les partiques frauduleuses autant que la violente intimidation orchestrée par ces personnes sans scrupules.

Restant à votre disposition pour tout complément d'information.

Catherine Paviot