Arrhes location saisonnière

Bonjour, Nous avons reçu des arrhes pour une location saisonnière, les locataires ont annulé et nous demandent le remboursement de ceux-ci. Un article en annexe dit que c'est possible si annulation 30 jours avant ( c'est le cas ) mais l'article 1590 du code civil stipule que les arrhes sont perdus si le locataire annulé. Qu'en est-il ?
Merci