Remise de chèque en automate

Bonjour,

Je vous explique ma situation,j'ai déposé un chèque de 1915e le 07/06/2017 vers 15h a la poste de Vincennes avenue du château en automate,cela fait 6 mois que je dépose mes chèques dans cette banque.
Nous sommes le 16/06/2017 toujours rien,hier j'ai contacté mon centre financier parce que d'habitude en 3 jours le chèque est viré.
Déjà numero surtaxé,on me raccroche au nez très difficile d'avoir quelqu’un au tel.
Une conseillère m’annonce qu'elle ne trouve aucune trace de ce fameux chèque est
ce que je l'ai bien déposer lol,j'ai le bordereau de remise de chèque,j'ai signer et mis mon numéro de compte au dos comme d’habitude.
j'ai même envoyé des courriers sur ma banque en ligne ainsi que la copie du bordereau et j'ai également faxé le bordereau.
J'ai vraiment besoin de cette argent je suis a découvert en plus a cause d'eux.
Veuillez me venir en aide merci.