Litige au sujet d'un ordinateur HP [Résolu]

agatha73 2 Messages postés lundi 12 juin 2017Date d'inscription 12 juin 2017 Dernière intervention - 12 juin 2017 à 09:50 - Dernière réponse : agatha73 2 Messages postés lundi 12 juin 2017Date d'inscription 12 juin 2017 Dernière intervention
- 12 juin 2017 à 11:27
Bonjour, j'ai renvoyé un ordinateur HP le 30 novembre 2016 parce qu'il ne fonctionné plus.Depuis, j'ai passé une dizaine de coup de téléphone et on me dit qu'on me rappelle et toujours rien, je garde mon sang froid car j'ai bien envie de l'insulte, mais je sais que la personne à l'autre bout du fil n'est pas la responsable du problème ,mais ils sont incapable de vous passer le SAV,peut être n'existe t'il pas .Si quelqu'un à une solution je suis au bout du rouleau ,merci d'avance
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2 réponses

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Afrikarnak 22998 Messages postés lundi 12 octobre 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 20 avril 2018 Dernière intervention - 12 juin 2017 à 09:56
+2
Utile
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Bonjour

Les blablas au téléphone sont INUTILES car totalement inefficaces. De plus cela ne laisse aucune trace exploitable au cas où il faudrait aller en Justice.. Passe à la LRAR, éventuellement sous forme de Mise en Demeure..

A+
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agatha73 2 Messages postés lundi 12 juin 2017Date d'inscription 12 juin 2017 Dernière intervention - 12 juin 2017 à 11:27
Merci
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