Augmentation de mon forfait mobil

nar 13 - 24 mai 2017 à 11:44
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 24 mai 2017 à 14:48
bonjour,apres 20 ans chez le meme operateure mobil,,bouygue ,,il veulent augmenter de 2 euros par mois pour ameliorer mon forfait ,,,,je reponde que ce la na m,interesse pas ,mais ma conseiller de bouygue me reponde que je suis obliger de changer de forfait pour plus acces au internet ,magasins et ext,je eponde que je n,ai pas d,argent ,,mais elle insiste,,,en me disent que je n,ai pas le choix,,,,,je voudrais savoire si il a le droit de changer mon forfait sans mon accord merci
A voir également:

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 086
24 mai 2017 à 14:48
Bonjour

Ce cas est l'objet de l'Art. L224-33 du Code de la Consommation. S'y référer.

A+
0