Rejet de prélèvement sélectif

Bonjour. Ma banque rejette mes prélèvements suite à des soucis d'approvisionnement de mon compte, ce que je ne conteste pas. Le problème c'est que tous mes prélèvements ont été rejetés sauf celui de mon assurance habitation que j'ai dans cette même banque. En a t'elle le droit ? De plus j'ai été victime l'an dernier d'un piratage de ma cb. La banque m'a recrédité les sommes débitées frauduleusement mais m'a prélevé 32€ pour me refaire une nouvelle carte alors que d'après ce que j'ai lu et selon les témoignages d'autres victimes elle n'aurait pas dû me faire payer de nouveau ma carte. Quand est il exactement ? Merci de votre aide