Litige assurance

Question

Bonjour

Je suis en litige avec mon assurance voiture ,j'ai eu un accident dans lequel je ne suis pas du tout en tort une voiture m'a percuté alors qu'elle sortait d'un parking en marche arrière et que moi je roulais sur la voie publique ,l'expert minimise les dégâts de mon véhicule j'ai tout le côté latéral droit de touché et l'expert demande une prise en charge que du rétroviseur.....j'ai fait appel à ma protection juridique pour une contre expertise sauf que celle -ci et la même que ma compagnie d'assurance je ne sais plus quoi faire dois je prendre un avocat et moi même un expert et qui paiera tout cela.
Je vous remercie de m'aider je suis vraiment perdue

Karhhy · Accepted Answer

Je vous remercie pour votre aide 
Moi ma protection juriste et dans mon contrat auto et c'est la même compagnie .La protection juridique a mandaté une contre expertise qui n'est pas le même cabinet d'expertise heureusement mais malgré tout je me pose énormément de questions car il y a quand même conflit d'intérêt vu que protection juridique et compagnie d'assurance =même entreprise ....dois je attendre alors que la contre expertise ai lieu?

Marley · Answer

Bonjour,

J'ai eu le cas d'un souci avec mon assureur qui refusait une prise en charge totale, j'ai activé ma protection juridique (qui était de la même compagnie) l'expert m'ayant donné raison, la protection juridique n'a pas hésité à engager des poursuites judiciaires contre l'agent...assignation et j'ai eu gain de cause.

Je précise que le contrat protection juridique était hors habitation ou auto, c'était un contrat spécifique.

Marley · Answer

A mon avis il faut attendre l'avis du contre expert.

Oui il y a conflit d'intérêts, mais ce n'est pas votre problème, vous payez pour être défendue, le contrat doit être respecté.

Karhhy · Answer

Le truc c'est que je n'ai tellement plus confiance ....en 18ans de permis je n'ai jamais eu d'accident et là je suis dans un cauchemar,les pratiques de l'expert mandaté par mon assureur sont plus que douteuses j'ai eu des accusations très grave en mon encontre (fausse déclaration)....je ne supporte pas de telles accusations en mon encontre main véhicule n'a même pas 2ans je suis au bout du rouleau et plus de véhicule ...l expert est de BCA puis je vous demander d'où était le votre

Marley · Answer

Assureur AXA, protection juridique JURIDICA.

Karhhy · Answer

Non incroyable moi aussi ....

Marley · Answer

Rassurez vous j'ai gagné avec dommages et intérêts (payés le jour de l'audience). Bien entendu, j'ai résilié tous mes contrats sauf Juridica.

Karhhy · Answer

Je suis ravie que votre situation ce soit réglée positivement ...en faite j'ai plus confiance en personne ...cela me rassure quand même un peu

Litige assurance

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