Virement disparu a la banque postale

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 sam007 -
Bonjour,
j'attends un retard de prime d'activité venant de la caf sur mon compte bancaire et hier a 23h il apparaissait et ce matin plus rien si quelqu'un peut m'éclairer merci et bonne journée
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3 réponses

Les écritures ont disparus, alors que je les voyais avant minuit dans la rubrique "Opérations à venir". Avant c'était pas comme ça, les dates de virements étaient respectées.
Bonjour,
Moi aussi, c'est la deuxième fois que ça m'arrive, 2 virements de suite que je voyais programmés le jour "J" avant minuit, ont disparus juste après minuit, alors que j'avais des prélèvements à venir et par conséquent, rejets et pénalités.
C'est la banque postale qui en a décidé ainsi, pourquoi, je ne sais pas. J'appelle ça du mépris envers les clients.
De plus tu leur écris, ils ne répondent presque jamais, et au téléphone ils sont arrogants.

Un conseil, la banque postale n'est pas une banque au sens propre du terme, changez de banque, ce que j'ai fait , j'ai opté pour la Banque Nickel.

Bonne chance
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attendez 24h00 pour paniquer - les écritures ne sont visibles que le lendemain...les aleas informatiques...
,Oui, je panique, des prélèvements ne sont passés et j'ai eu des frais de pénalités