Plus de conseiller, plus droit au découvert
milordane
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Misha-d'ok -
Misha-d'ok -
Bonjour,
Un ami s'est retrouvé en galère avec sa banque. Il y a peu, sa carte s'est retrouvée bloquée alors même qu'il y avait des sous sur son compte en banque. Il y a eu quelques jours sans qu'il puisse prélever de l'argent (week-end, lundi fermé ...), donc s'il n'avait pas de nourriture pour lui ou son bout de chou ..., il n'avait que ses yeux pour pleurer.
Il a contacté sa banque et on lui a appris qu'il n'avait plus de conseiller, l'ancien étant parti et n'ayant pas été remplacé. Il s'est encore passé quelque jour il me semble car rien n'avait été fait avant qu'il ne recontacte sa banque ... (il n'a pas le permis de conduire et c'est compliqué pour lui de bouger).
Il s'est aperçu qu'il n'avait plus le droit au découvert, donc s'il dépense 0.02 cts de trop ... 120 euros vont à la banque !!! C'est ce qui est arrivé, il avait été à découvert très peu de temps et de peu d'argent (car une rentrée d'argent avait bien renflouée le trou) Il ne gagne en plus que le RSA (il ne trouve pas d'emploi). On lui a dit qu'on ne pouvait rien faire pour lui, il ne pouvait pas récupérer les 120 euros. On lui a cependant rouvert le droit de se servir de ses sous à la banque.
Paf ! Là, rebelotte, on lui prélève encore 120 euros car il n'a pas fait trop attention et a dépassé de très peu. Et en plus on lui dit maintenant qu'il n'a pas le droit de faire de chèque de plus de 50 euros sinon il sera interdit bancaire ...
Ce qui fait 240 euros à la banque (Le RSA, il n'en reste pas beaucoup à la fin ...), tout ça sans conseiller !!!! Donc il paye un service qu'il n'a pas. Il n'avait pas ce problème de découvert avant non plus ... Bizarre ...
Qu'est-il possible de faire ? La banque est en train de le ruiner alors que ses revenus ne sont déjà pas folichon ...
Merci.
Un ami s'est retrouvé en galère avec sa banque. Il y a peu, sa carte s'est retrouvée bloquée alors même qu'il y avait des sous sur son compte en banque. Il y a eu quelques jours sans qu'il puisse prélever de l'argent (week-end, lundi fermé ...), donc s'il n'avait pas de nourriture pour lui ou son bout de chou ..., il n'avait que ses yeux pour pleurer.
Il a contacté sa banque et on lui a appris qu'il n'avait plus de conseiller, l'ancien étant parti et n'ayant pas été remplacé. Il s'est encore passé quelque jour il me semble car rien n'avait été fait avant qu'il ne recontacte sa banque ... (il n'a pas le permis de conduire et c'est compliqué pour lui de bouger).
Il s'est aperçu qu'il n'avait plus le droit au découvert, donc s'il dépense 0.02 cts de trop ... 120 euros vont à la banque !!! C'est ce qui est arrivé, il avait été à découvert très peu de temps et de peu d'argent (car une rentrée d'argent avait bien renflouée le trou) Il ne gagne en plus que le RSA (il ne trouve pas d'emploi). On lui a dit qu'on ne pouvait rien faire pour lui, il ne pouvait pas récupérer les 120 euros. On lui a cependant rouvert le droit de se servir de ses sous à la banque.
Paf ! Là, rebelotte, on lui prélève encore 120 euros car il n'a pas fait trop attention et a dépassé de très peu. Et en plus on lui dit maintenant qu'il n'a pas le droit de faire de chèque de plus de 50 euros sinon il sera interdit bancaire ...
Ce qui fait 240 euros à la banque (Le RSA, il n'en reste pas beaucoup à la fin ...), tout ça sans conseiller !!!! Donc il paye un service qu'il n'a pas. Il n'avait pas ce problème de découvert avant non plus ... Bizarre ...
Qu'est-il possible de faire ? La banque est en train de le ruiner alors que ses revenus ne sont déjà pas folichon ...
Merci.
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- Droit des successions - Accueil - Actualité juridique et financière
- Droit d'usage et d'habitation notaire - Guide
- Pour faire valoir ce que de droit - Guide
- Découvert plus de 30 jours crédit agricole ✓ - Forum compte bancaire
3 réponses
Bonjour,
Merci de voir cette fiche que je viens de trouver sur le site.
https://droit-finances.commentcamarche.com/patrimoine/guide-patrimoine/933-frais-de-commission-d-intervention-demande-de-remboursement/
Il y est clairement indiqué que la banque ne peut pas prendre plus de 8 euro de frais par incident avec un maximum de 80 euro par mois.
Tentez de prendre contact avec le directeur de l'agence et si çà ne marche pas avec le médiateur.
Dîtes à votre ami de ne pas se laisser faire.
Merci de voir cette fiche que je viens de trouver sur le site.
https://droit-finances.commentcamarche.com/patrimoine/guide-patrimoine/933-frais-de-commission-d-intervention-demande-de-remboursement/
Il y est clairement indiqué que la banque ne peut pas prendre plus de 8 euro de frais par incident avec un maximum de 80 euro par mois.
Tentez de prendre contact avec le directeur de l'agence et si çà ne marche pas avec le médiateur.
Dîtes à votre ami de ne pas se laisser faire.
Il y a eu quelques jours sans qu'il puisse prélever de l'argent (week-end, lundi fermé ...), donc s'il n'avait pas de nourriture pour lui ou son bout de chou ..., il n'avait que ses yeux pour pleurer.
Et si il avait perdu sa carte, ou si il se l'était fait voler, en quoi la situation aurait été différente.
Et si il avait perdu sa carte, ou si il se l'était fait voler, en quoi la situation aurait été différente.
La différence est que s'il avait perdu sa carte, il aurait pu quand même faire des chèques mais surtout cela aurait été accidentel alors que là, rien n'est mis en œuvre à la banque pour l'arranger mais surtout (et sans conseiller en plus ! C'est une machine qui gère ses sous) ça le pénalise encore plus. Avant, soit il avait le droit au découvert, soit son conseiller gérait ça en temps et en heure. Car, le pire c'est qu'il avait des sous sur son compte quand il ne pouvait plus sortir de sous de son compte.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Je lui ai donné le lien qu'il va étudier. Merci pour lui. Et c'est dur de parler avec sa banque et résoudre les problèmes puisqu'il n'a plus de conseiller ...