Reaction face à une société de recouvrement

Bonjour,
Après un premier message internet
puis un lettre simple de confirmation auxquels je n'ai pas donné suite
aujourd'hui, un courrier simple avec un message laconique " demande de conciliation, nous contacter de toute urgence ".
s’agissant d'une soit disante dette à l'égard de canal + plus résilié il y a 8 mois
dois-je répondre ou attendre qu'un huissier se manifeste ??