Réparation sous garantie

Herbaudrine -  
ptiboy Messages postés 6501 Statut Membre -
Bonjour,

Je ai une cafetière tassimo cela va faire trois fois qu'elle va en réparation, elle est encore sous garantie, le magasin refuse de me échanger est ce légale, merci

1 réponse

ptiboy Messages postés 6501 Statut Membre 1 131
 
elle a quelle age?
c'est essentiel, si tu veut indiquer le défaut de non conformité
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094
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