Arnaque

palisses Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 26 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2017 - Modifié le 26 mars 2017 à 21:42
dna.factory Messages postés 24965 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 30 avril 2024 - 26 mars 2017 à 22:39
bonjour
il sagit d un site de rencontre seniors rencontre ,il me preleve un abonnement de 45 euros depuis le 20 03 que je n est pas demandé , j ai juste pris un abonnement de trois jours pour 2 e ...arnaque .comment puis je y mettre fin ?

2 réponses

BmV Messages postés 90554 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mai 2024 18 055
26 mars 2017 à 22:36
Bien le bonjour,

Rappelons que sur ce forum, comme dans la "vraie vie", des formules minimales de politesse basique - "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Cordialement" ??? et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées. Et ce, malgré un stress plus ou moins important et concevable.

Et ce pour au moins une très bonne raison : les gens qui répondent ici sont des bénévoles à qui on vient demander un service gratuit et dont la seule récompense consiste à lire ces petits mots magiques.

cliquer aussi
sur >> https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse

Merci par avance.
Et bonne continuation ici.
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dna.factory Messages postés 24965 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 30 avril 2024 12 432
26 mars 2017 à 22:39
j ai juste pris un abonnement de trois jours pour 2 e

Non
Vous avez validé une période d'essai avec abonnement automatique au bout des 3 jours, sauf si vous alliez dans votre profil pour le refuser explicitement.

C'était inscrit dans les conditions de vente, que vous avez déclaré avoir lu et compris (une petite case à cocher sans laquelle vous ne pouviez pas accéder au site).

Alors, évidement, comme tout le monde, vous avez menti.
Vous n'avez pas lu ces conditions, et même si vous les aviez lu, vous ne les auriez pas comprise.

Comment, y mettre fin, encore une fois tout est indiqué dans les conditions de ventes.
Généralement, il suffit d'aller sur le site, dans votre profil, et de suivre les indications à l'écran.
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