2 mois et toujours en attente de remboursement !!!
gchris1011
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Solognot974 Messages postés 241 Date d'inscription vendredi 18 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2017 - 16 mars 2017 à 20:32
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Solognot974
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16 mars 2017 à 20:32
16 mars 2017 à 20:32
La médiateur interviendra qu'à l'issue de la réponse du service client de la banque ou sans réponse de sa part dans les deux mois à compter de votre réclamation. Le médiateur a ensuite 3 mois pour vous répondre à compter de la réception de sa saisine... on en est à 5 mois. Votre incident date de janvier. C'est encore trop tôt pour envisager la solution du tribunal qui prendra au bas mot 18 mois... encore un peu de patience et procédez par étape.
La législation juridique et financière évolue en permanence...