Refus remboursement d'un achat en magasin en 4 fois sans frais

Soso - 11 févr. 2017 à 19:59
dany311 Messages postés 20875 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 11 févr. 2017 à 20:31
Bonjour,

J'ai acheté une doudoune à 440€ avec paiement en 4 fois sans frais ce jour (11.02).
Prise de remords, je change d'avis et décide de rendre la doudoune le jour même contre remboursement.
Malheureusement, je n'avais pas vu l'inscription à la caisse disant "avoir ou échange uniquement".
De plus, j'ai constaté que cette doudoune était moins chère sur internet.
Ai-je une possibilité de me faire rembourser en totalité malgré les consignes de la direction du magasin??

Merci de votre aide

1 réponse

dany311 Messages postés 20875 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 6 336
11 févr. 2017 à 20:31
Bonjour

achat en magasin ; pas de rétractation possible
sauf si gros défaut constaté ; pas de remboursement
tout est au "" bon vouloir ""du magasin

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