Fraude au crédit

Bonjour,

J'ai constaté sur mon compte des prélèvements mensuels inconnus. Après enquête, il s'avère que quelqu'un a souscrit par usurpation d'identité un crédit en utilisant mon nom et numéro de compte. Cette personne a retiré l'argent en liquide avec la carte fournie par l'organisme de crédit, et c'est sur mon compte que les mensualités sont prélevées depuis la signature du contrat frauduleux... pour un préjudice total de près de 1000€ ! La banque ne m'a jamais avertie de la signature du mandat SEPA qui a permis ces prélèvements.

J'ai déposé plainte contre X et transmis le dossier à l'organisme de crédit, qui m'indique qu'il ne pourra pas y avoir de remboursement avant "la décision du Tribunal".

Avez-vous déjà vécu cette situation ? Est-il légal pour l'organisme de crédit de me renvoyer aux calendes grecques alors que j'ai fourni tous les justificatifs (logement, emploi, documents d'identité, PV) établissant clairement que le contrat est faux ?

Par avance merci pour vos retours.