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Probleme avec le CNED

mimi9197 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 1 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2017 - 1 févr. 2017 à 02:18
mimi9197 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 1 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2017 - 1 févr. 2017 à 20:50
bonjour,
je me suis inscrite au CNED , pour un BTS muc.
Après coût je me suis rendu compte que la conseillère m'avait inscrite en ligne le 12 janvier, pour la rentré scolaire 2016/2017.
Je voulais mettre toute les chances de mon coté pour réussir cette formation mais je me suis rendu compte que je suis inscrite mi période scolaire, j'ai que 5 mois pour validé les cours de toute une année.
j'ai appelé et on m'a dit que c'était pas possible de reporter pour l'année scolaire 2017/2018
que je vais devoir payer 65% du prix de la formation.
sachant que ca fait pas un mois que je suis inscrite au CNED, car mon attestation stipule que je suis inscrite depuis le 20.0.2017, sont ils dans leur droit de me faire payer quelque chose que j'ai pas commencé?

AIdez moi svp

1 réponse

Réponse 1 / 1
djivi38 Messages postés 51283 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 15 105
Modifié par djivi38 le 1/02/2017 à 02:39
Bonsoir,

"depuis le 20.0.2017,"
??

Voir les conditions de résiliation et paiement dans votre contrat.

Lire aussi :
http://www.cidj.com/s-inscrire-a-des-cours-par-correspondance/renoncer-a-votre-formation-a-quelles-conditions__CDT.
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mimi9197 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 1 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2017
1 févr. 2017 à 02:54
j'ai pas de contrat j'ai juste reçu les conditions général de vente par mail. et dans les conditions général de vente il est écrit que si je résilie je dois 65% du prix.
Hors je n'ai rien commencé
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djivi38 Messages postés 51283 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 15 105 > mimi9197 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 1 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2017
1 févr. 2017 à 13:46
Inscription = début de la formation, que vous la suiviez ou pas.
Le prix restant dû varie en fonction de la date de résiliation par rapport à la date d'inscription.
CDT.
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mimi9197 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 1 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2017 > djivi38 Messages postés 51283 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024
1 févr. 2017 à 20:50
il est dit que ma commande est validé au date du 12 janvier 2017, et le 20 janvier 2017 j'ai reçu un mail comme quoi je suis inscrite et que je peux maintenant accéder au cours.
Sur le condition général de vente il est écrit que je leur droit 65% du prix de la formation. Est-ce l'égale ?
je sais que l'article L444-8 stipule que je ne doit payer que 30% du prix si je résilie avant trois mois de la date d'inscription.
Est-ce que cela s'applique pas également au Cned cette loi?
PS: le droit de rétractation chez eux commence à partir de la validation de la commande et non quand on la confirmation qu'on est inscrit et qu'on ait le mdp pour accéder au cours.
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