Retenue de caution sans état des lieux
Munegu01
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dadou0907 Messages postés 4 Statut Membre -
dadou0907 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
Il y a un mois, du 30 Décembre 2016 au 1er Janvier 2017, nous avons réservés un logement sur AirBnb avec une caution d'origine de 200€. Le propriétaire n'a réalisé aucun état des lieux, ni à l'entrée ni à la sortie. Après notre départ, il nous demande une retenue de l'intégralité de la caution + 100€ pour nettoyer une tâche sur un mur (d'après ses estimations, sans aucune facture ni devis).
Nous avons donc lancé une procédure de médiation via AirBnb mais notre médiateur parle seulement anglais, et il ne semble pas comprendre grand chose quant à notre problème.
Une semaine plus tard, le propriétaire à envoyé une facture de travaux réalisés dans son domicile datée de Septembre 2016 comme preuve des dégâts que nous avons réalisés (nous sommes arrivés dans ce logement trois mois plus tard...) et le médiateur a jugé ce devis comme recevable. AirBnb nous demande désormais 200€ de dépôt de caution + 665€ de "solde après dépôt" pour une simple tâche alors qu'aucun état des lieux n'a été réalisé.
Que nous conseillez-vous de faire ?
Cordialement,
Il y a un mois, du 30 Décembre 2016 au 1er Janvier 2017, nous avons réservés un logement sur AirBnb avec une caution d'origine de 200€. Le propriétaire n'a réalisé aucun état des lieux, ni à l'entrée ni à la sortie. Après notre départ, il nous demande une retenue de l'intégralité de la caution + 100€ pour nettoyer une tâche sur un mur (d'après ses estimations, sans aucune facture ni devis).
Nous avons donc lancé une procédure de médiation via AirBnb mais notre médiateur parle seulement anglais, et il ne semble pas comprendre grand chose quant à notre problème.
Une semaine plus tard, le propriétaire à envoyé une facture de travaux réalisés dans son domicile datée de Septembre 2016 comme preuve des dégâts que nous avons réalisés (nous sommes arrivés dans ce logement trois mois plus tard...) et le médiateur a jugé ce devis comme recevable. AirBnb nous demande désormais 200€ de dépôt de caution + 665€ de "solde après dépôt" pour une simple tâche alors qu'aucun état des lieux n'a été réalisé.
Que nous conseillez-vous de faire ?
Cordialement,
A voir également:
- Depot de garantie airbnb
- Etat des lieux de sortie airbnb - Meilleures réponses
- Cheque de caution airbnb - Meilleures réponses
- État des lieux - Accueil - Actualité juridique et financière
- Formulaire état des lieux à imprimer - Accueil - Location Nue
- Etat des lieux - Guide
- Etat d'usage sur etat des lieux - Guide
- État des lieux trous dans les murs tarif - Forum Immobilier
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Donc :
- pas d'EDL entrant : le propriétaire vous a "remis" un logement en bon état.
- pas d'EDL sortant : le locataire est présumé avoir rendu le logement dans le même état que le propriétaire l'a "remis" au locataire = AUCUNE RETENUE POSSIBLE et RESTITUTION INTÉGRALE du DG (dépôt de garantie, pas "caution", laquelle est la personne qui se porte garant pour quelqu'un d'autre)
https://www.legavox.fr/blog/maitre-joan-dray/consequences-absence-etat-lieux-12007.htm#.WIiMHlxS9_l
"une facture de travaux réalisés dans son domicile datée de Septembre 2016"
Visiblement il se fiche de vous !
Je ne sais pas comment fonctionne AirBnb, désolée, mais si le propriétaire vous a envoyé une facture, peut-être avez-vous son adresse ?
Si oui, vous lui faites une << mise en demeure >> par R+AR (gardez copie & récépissés) de vous restituer, sous 8 jours à réception, l'intégralité de votre DG, à défaut le litige sera traité par le tribunal de proximité.
En tout cas, outre le loyer pour ces 3 jours, vous ne devez rien et vous devez récupérer tout votre DG.
Cdt.