Téléphone cassé au lycée
kyber87
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Marley -
Marley -
Bonjour à vous, je vous explique la situation.
N'ayant plus de batterie, j'ai mis mon téléphone à charger.
Un élève voulant s'installer à une table à emporter le fil du chargeur et le téléphone avec.
En le faisant tomber, il a casser l'écran du dessus, l'écran LCD et une partie du tactile.
J'ai récupérer ses coordonnées mais je ne sait pas quoi faire car j'ai acheter le téléphone à un ami.
Pour précision c'est un IPhone 6 Plus
Que dois-je faire? Et que doit-il faire? Sa responsabilité civile peut-elle fonctionner? Dois-je faire un devis pour les réparations?
Merci d'avance
N'ayant plus de batterie, j'ai mis mon téléphone à charger.
Un élève voulant s'installer à une table à emporter le fil du chargeur et le téléphone avec.
En le faisant tomber, il a casser l'écran du dessus, l'écran LCD et une partie du tactile.
J'ai récupérer ses coordonnées mais je ne sait pas quoi faire car j'ai acheter le téléphone à un ami.
Pour précision c'est un IPhone 6 Plus
Que dois-je faire? Et que doit-il faire? Sa responsabilité civile peut-elle fonctionner? Dois-je faire un devis pour les réparations?
Merci d'avance
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9 réponses
Merci d'avoir répondu
J'ai déjà était chez Apple mais il ne peuvent pas changer l'écran ils doivent changer le téléphone complet qui coûte 350€ aulieu de 150€ pour l'écran. Son assurance le prendra telle en charge quand même ?
J'ai déjà était chez Apple mais il ne peuvent pas changer l'écran ils doivent changer le téléphone complet qui coûte 350€ aulieu de 150€ pour l'écran. Son assurance le prendra telle en charge quand même ?
Dans ce cas essaies d'obtenir une facture pro-forma d'un téléphone semblable.
Si tu ne connais, le lien ci-dessous te dira tout sur cette pro-forma.
https://droit-finances.commentcamarche.com/entreprise/guide-entreprise/3969-facture-proforma-definition/
Si tu ne connais, le lien ci-dessous te dira tout sur cette pro-forma.
https://droit-finances.commentcamarche.com/entreprise/guide-entreprise/3969-facture-proforma-definition/
Donc si je comprends bien je dois aller chez Apple et leur demander un devis juste pour l'écran et qui se transformera en changement du téléphone après
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Non, puisque le changement de l'écran est impossible (d'après eux, j'en ai changé un sur sony xpéria z1) il te faut une facture pro-forma d'un téléphone identique au tien ou équivalent.
A mon avis tu devrais chercher une boite qui répare, il y en a partout maintenant pour moins de 100 euros, j'en ai vu en galerie marchande de carrefour.
Naturellement Apple essaie de t'en vendre un neuf, c'est commercial.
A mon avis tu devrais chercher une boite qui répare, il y en a partout maintenant pour moins de 100 euros, j'en ai vu en galerie marchande de carrefour.
Naturellement Apple essaie de t'en vendre un neuf, c'est commercial.
Mais c'est que le châssis est torduc'est pour cela que l'écran est inchangeable, je demande quoi exactement à Apple
La législation juridique et financière évolue en permanence...