Mon contrat ne stipule pas de renouvellement ..

vieuxchnoc -  
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,résilié chez sfr début novembre 2016 .me réclame 388 E pour l'abonnement de 11/2016 au 10/2017 .....mon contrat d'abonnement date du 06/2011 merci pour votre aide et bonne année

1 réponse

  1.
    Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
     
    Bonjour

    Très certainement un abonnement à renouvellement tacite prenant place une fois l'engagement initial réalisé.

    As tu été prévenu du renouvellement par l'Opérateur?

    Dans la négative lis le texte du L215-1 Code de la Conso.

    Par ailleurs aurais tu accepté un 'cadeau' ou une modification du Contrat (Genre réduction de 10 cents/mois)? As tu contacté le Service Clients (= Danger..) avant ta résiliation?

    A+
    0

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