Mon contrat ne stipule pas de renouvellement ..
vieuxchnoc
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,résilié chez sfr début novembre 2016 .me réclame 388 E pour l'abonnement de 11/2016 au 10/2017 .....mon contrat d'abonnement date du 06/2011 merci pour votre aide et bonne année
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1 réponse
Bonjour
Très certainement un abonnement à renouvellement tacite prenant place une fois l'engagement initial réalisé.
As tu été prévenu du renouvellement par l'Opérateur?
Dans la négative lis le texte du L215-1 Code de la Conso.
Par ailleurs aurais tu accepté un 'cadeau' ou une modification du Contrat (Genre réduction de 10 cents/mois)? As tu contacté le Service Clients (= Danger..) avant ta résiliation?
A+
Très certainement un abonnement à renouvellement tacite prenant place une fois l'engagement initial réalisé.
As tu été prévenu du renouvellement par l'Opérateur?
Dans la négative lis le texte du L215-1 Code de la Conso.
Par ailleurs aurais tu accepté un 'cadeau' ou une modification du Contrat (Genre réduction de 10 cents/mois)? As tu contacté le Service Clients (= Danger..) avant ta résiliation?
A+
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