Retour colis Cdiscount
marion
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marion -
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Bonjour,
J'ai fait une rétraction pour un ordinateur portable gamer (il a un pixel rouge au milieu de l’écran) a cdiscount.
Faut il prendre avec recommandé + indémnité (environ 30 euros avec indémnité 950 euros) sinon c'est 18 euros en envoi suivi simple.
Il ne rembourse pas les frais de retour.
Merci pour votre avis !
J'ai fait une rétraction pour un ordinateur portable gamer (il a un pixel rouge au milieu de l’écran) a cdiscount.
Faut il prendre avec recommandé + indémnité (environ 30 euros avec indémnité 950 euros) sinon c'est 18 euros en envoi suivi simple.
Il ne rembourse pas les frais de retour.
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2 réponses
Bonsoir,
Il vous appartient d'assurer le colis. Ce n'est pas obligatoire mais en cas de souci, sans assurance, le préjudice est pour vous.
Cordialement
Il vous appartient d'assurer le colis. Ce n'est pas obligatoire mais en cas de souci, sans assurance, le préjudice est pour vous.
Cordialement
Bonjour
si l'appareil est sous garantie , Cdiscount doit obligatoirement vous envoyer un bon de prise en charge avec envoi gratuit.
tout défaut de conformité est en prendre en charge par le vendeur.
si l'appareil est sous garantie , Cdiscount doit obligatoirement vous envoyer un bon de prise en charge avec envoi gratuit.
tout défaut de conformité est en prendre en charge par le vendeur.
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