Facture non conforme avec le devis
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JINSEIN
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Marley -
Marley -
Bonjour,
J'ai effectué des travaux avec devis qui comprenait les travaux à faire + une estimation de matière première (carrelage), qu'il était convenu que j'achète directement. Un acompte de 30% a été versé à l'accord du devis, sur la somme globale.
Les travaux ont eu lieu et l'artisan m'a adressé la facture en déduisant comme convenu l'achat du carrelage et mon acompte.
J'ai été surprise car il y a avait un écart de + 20% entre la somme du devis et la facture.
Je me suis rendue compte que le devis comptabilisait tout mais que le total était erroné de plus de 1 k€. Devis que je n'aurais pas signer car les offres concurrentes étaient moins chères.
Les 2 parties ont signées pour un devis de 7 k€ et la somme facturée est de 8 k€ car l'artisan s'est trompé dans le calcul de la somme des travaux et je n'ai pas les fonds nécessaires au paiement car j'ai sollicité un prêt bancaire pour cela.
Quels sont mes droits ?
Merci pour votre réponse
J'ai effectué des travaux avec devis qui comprenait les travaux à faire + une estimation de matière première (carrelage), qu'il était convenu que j'achète directement. Un acompte de 30% a été versé à l'accord du devis, sur la somme globale.
Les travaux ont eu lieu et l'artisan m'a adressé la facture en déduisant comme convenu l'achat du carrelage et mon acompte.
J'ai été surprise car il y a avait un écart de + 20% entre la somme du devis et la facture.
Je me suis rendue compte que le devis comptabilisait tout mais que le total était erroné de plus de 1 k€. Devis que je n'aurais pas signer car les offres concurrentes étaient moins chères.
Les 2 parties ont signées pour un devis de 7 k€ et la somme facturée est de 8 k€ car l'artisan s'est trompé dans le calcul de la somme des travaux et je n'ai pas les fonds nécessaires au paiement car j'ai sollicité un prêt bancaire pour cela.
Quels sont mes droits ?
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Je ne trouve pas trace de remerciement..quelle ingratitude. :-)
encore merci