Pixmania et demande de remboursement
malo
-
26 nov. 2016 à 09:52
Yankee22 Messages postés 84 Date d'inscription vendredi 18 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2018 - 1 déc. 2016 à 04:31
Yankee22 Messages postés 84 Date d'inscription vendredi 18 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2018 - 1 déc. 2016 à 04:31
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5 réponses
Bonjour,
Lettre recommandée avec demande de remboursement immédiat sous peine de saisir le tribunal de proximité.
Seul Pixamani est concerné puisque vous avez commandé sur le site.
Lettre recommandée avec demande de remboursement immédiat sous peine de saisir le tribunal de proximité.
Seul Pixamani est concerné puisque vous avez commandé sur le site.
Problème résolu. Remboursement de pixmania fait! Tout rentre dans l'ordre il suffit d'avoir de la patience (que je n'ai pas) et être convaincante et surtout ne rien laché. A raison de 2 coup de fils par jours+mail+lettre recommandée + interventions ton de la banque. Que les autres clients dans mon cas ne perdent pas espoir.
Yankee22
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1 déc. 2016 à 04:31
1 déc. 2016 à 04:31
Noté :)
je n'a hétérogènes pas sur les sites marchands
Ca donne quoi dans notre bonne langue française ?
Ca donne quoi dans notre bonne langue française ?
Afrikarnak
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26 nov. 2016 à 21:37
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Bonjour
PIXMANIA serait en cours de Liquidation Judiciaire (Ce qui expliquerait les histoires de fournisseur pas payé..):
https://www.societe.com/societe/pixmania-352236244.html
Pas bon du tout..
Tu as commandé quand?
A+
PIXMANIA serait en cours de Liquidation Judiciaire (Ce qui expliquerait les histoires de fournisseur pas payé..):
https://www.societe.com/societe/pixmania-352236244.html
Pas bon du tout..
Tu as commandé quand?
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Afrikarnak
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26 nov. 2016 à 21:59
26 nov. 2016 à 21:59
Re:
Bizarre. Le Jugement de Liquidation daterait de début Février 2016..
A+
Bizarre. Le Jugement de Liquidation daterait de début Février 2016..
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Afrikarnak
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26 nov. 2016 à 22:13
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Re:
Tu n'es pas le seul:
https://forum.quechoisir.org/pixmania-encaisse-mais-son-partenaire-dalion-store-ne-livre-pas-t61925.html
Il parait que Vente du Diable (Pas top non plus..) aurait repris PIXMANIA en gardant le nom. Normalement une Société 'liquidée' n'existe plus, d'où la question sur la date de commande.
https://www.lsa-conso.fr/rachat-de-pixmania-par-vente-du-diable-une-nouvelle-marque-verra-le-jour,231279
Bref, il vaut mieux ne rien commander à cette Enseigne à l'avenir douteux vu ses performances.
A+
Tu n'es pas le seul:
https://forum.quechoisir.org/pixmania-encaisse-mais-son-partenaire-dalion-store-ne-livre-pas-t61925.html
Il parait que Vente du Diable (Pas top non plus..) aurait repris PIXMANIA en gardant le nom. Normalement une Société 'liquidée' n'existe plus, d'où la question sur la date de commande.
https://www.lsa-conso.fr/rachat-de-pixmania-par-vente-du-diable-une-nouvelle-marque-verra-le-jour,231279
Bref, il vaut mieux ne rien commander à cette Enseigne à l'avenir douteux vu ses performances.
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Yankee22
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27 nov. 2016 à 08:46
27 nov. 2016 à 08:46
Ce qui est réglé par carte bancaire peut se récupérer de manière interne.
Imprime tous les écrans que tu peux avoir concernant cette commande : statut figé de la commande sur ton compte Pixmania, numéro n'aboutissant à rien sur le suivi UPS, etc.
Ensuite tu vas à ton agence bancaire, tu demandes à voir le conseiller qui s'occupe de ton ou tes compte(s). Ou courrier si banque en ligne.
Tu lui demandes de prendre de ta part une demande d'annulation de paiement, en expliquant le déroulé complet de l'histoire, avec les impressions à l'appui. Ou tu la fais direct par courrier si banque en ligne (dito).
Puis tu attends, ça ne fonctionne pas systématiquement pour ce motif, qui est litigieux sans entrer pour autant dans les motifs formels.
Mais la seule fois où j'ai fait ça pour une rétention abusive de mon paiement, j'ai été recrédité du montant une quinzaine de jours après.
Voir ici, troisième point du second motif et l'encart «attention» en dessous :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31324
Si ça échoue, ne te restera plus qu'à te retourner contre le bénéficiaire du paiement.
Imprime tous les écrans que tu peux avoir concernant cette commande : statut figé de la commande sur ton compte Pixmania, numéro n'aboutissant à rien sur le suivi UPS, etc.
Ensuite tu vas à ton agence bancaire, tu demandes à voir le conseiller qui s'occupe de ton ou tes compte(s). Ou courrier si banque en ligne.
Tu lui demandes de prendre de ta part une demande d'annulation de paiement, en expliquant le déroulé complet de l'histoire, avec les impressions à l'appui. Ou tu la fais direct par courrier si banque en ligne (dito).
Puis tu attends, ça ne fonctionne pas systématiquement pour ce motif, qui est litigieux sans entrer pour autant dans les motifs formels.
Mais la seule fois où j'ai fait ça pour une rétention abusive de mon paiement, j'ai été recrédité du montant une quinzaine de jours après.
Voir ici, troisième point du second motif et l'encart «attention» en dessous :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31324
Si ça échoue, ne te restera plus qu'à te retourner contre le bénéficiaire du paiement.
MerCi bien pour cette information ! Je ne savais pas que la banque pouvais me donner une aide. Moi ce que je veux c'est soit un remboursement et au pire des cas que je reçoive mon téléphone même si j'en ai acheté un autre ailleurs.le plus important c'est que je ne perde pas cet argent.
J'ai déjà par mail contacter la dgccrf. Je mets toutes les chances de mon côté et si je pou ais prévenir aussi les futures clients potentiels de pixmania de fuir je suis preneuse pour les idées.
J'ai déjà par mail contacter la dgccrf. Je mets toutes les chances de mon côté et si je pou ais prévenir aussi les futures clients potentiels de pixmania de fuir je suis preneuse pour les idées.
26 nov. 2016 à 20:47