Rétractation

Bonjour,mon fils était assuré dans une banque pour sa première voiture depuis le mois de décembre 2014 où il ne payait que 67€ par mois.il a eu un sinistre non responsable au mois de juin 2015 et à changé le pare-brise en octobre 2016.il était assuré tout risque.il viens de changé de voiture .il a assuré sa nouvelle voiture dans la même assurance et là surprise on lui demande 130€ par mois c est a dire le double .pour une voiture plus récente mais avec la même motorisation. il a téléphoné et on lui a dit qu'il prenait en compte les deux sinistres alors qu'il n était pas responsable.il à envoyé un recommandé pour se rétracter mais on lui a dit que se n n'était pas possible.merci pour votre réponse