Je viens de me rendre compte de l'usage frauduleux de ma carte bancaire Visa (apparemment sur internet) depuis 2 mois. Il s'agit de petits débits qui varie entre 5 et 15 €. J'ai déjà fait des achats par internet cdiscount misterauto... (et donc donné les renseignements de ma carte pour paiement) mais je n'ai souscrit à aucun abonnement particulier si ce n'est le téléphone et EDF.
Ma banque propose des assurances mais Je n'ai jamais jugé utile d'y souscrire.
- Ma banque va t-elle me rembourser ou non ?
- Si oui, sur combien de mois en arrière ? Y a t-il un plafond ? Une franchise ?
Merci de votre aide.
La législation juridique et financière évolue en permanence...