Abonnement forfait portable

lananceenne Messages postés 5 Date d'inscription lundi 26 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017 - 15 nov. 2016 à 14:38
zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 15 nov. 2016 à 21:54
Bonjour,
mon fils a signé s'est engagé pour une période de 2 ans (fin en janvier 2018) suite à l'achat d'un portable et forfait de près de 50 euros, il était à ce moment tout juste au chômage et pensait retrouver un emploi rapidement, ses droits se terminent début décembre 2016 et impossible pour lui de trouver un travail, compte tenu de son âge (21 ans) il ne percevra rien après la fin de ses droits Pôle Emploi, donc 0 € de ressources, il lui sera donc impossible de continuer à payer quoi que ce soit
peut-il résilier son contrat tél (orange) , il avait un engagement de 2 ans et çà fera seulement 1 an en janvier 2017 ?
quelles sont les conditions ?
merci de nous aider svp
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1 réponse

zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 4 962
15 nov. 2016 à 21:54
Bonjour
Perso, je lui conseille de résilier au bout du treizième mois pas avant sous peine de payer un max et de bien faire attention si il y a un coup de fil d'orange pour X ou Y raison, ne rien accepter de leur part.
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