Probleme sur contrat

Bonjour,

Je suis etudiante etranger en France.

J'ai les problemes sur mon contrat avec CROUS bureau dernierement.

Tout d'abord, j'ai recu une lettre en jour le 24 Octobre 2016. Ils donnent moi une lettre que dit, on va resilier le contrat avec vous si votre dossier n'est pas a jour avant le 7 Novembre 2016. (Parce que le convention CLE Garantie Loyer, mais j'attend le reponse de CLE encore.)

A ce moment la, il etait les vacances Toussaint alors j'ai pas de temps pour menage ce probleme. J'etais vraiment surpris parce qu'il etait trop brusque.. sans preavis.

En tout cas, j'essaye trouver un nouveau logement. Je faisait un decision de emmenager. Donc quand j'etais visitie le bureau pour parler, je veux quitter depuis j'ai recu une lettre que dit resilier mon contrat.

Mais, ils disent moi, je dois donner preavis un mois avant quitter. Je n'ai pas compris a ce sujet.. en fait ils juste donnent cette lettre prealablement, toutefois, ils disent comme ca.

Et aussi, je ne savais pas a clause de preavis. Ils ne donnent pas a moi les documents de contrat de ne m'explique pas avant de contrat et alors je n'ai rien..

Je ne peux pas trouver mes dossier a bureau aussi. Il y a des fautes je pense..

J'essaye expliquais ma situation mais, il ne ecoute pas. Je voudrais quitter CROUS residence immédiatement.

Puis-je faire quelque chose pour cette situation? J'ai besoin d'aide.

Merci d'avance.