Remboursement positif par ma banque

Bonjour,
je me suis bien faite arnaquer a ma banque avec 2 cheques aviva assurance
je suis débitrice de 6690€ car j ai fait la bêtise sur un j ai renvoyé de l argent 3580€ F envois compris
j ai saisi la commission du surendettement banque de France car j ai pas du tout d argent recevable et j ai rien a rembourser j attend plus que la décision du juge
ma question ma banque ma rejeté tout mes prélévements d octobre 2016
j ai mes 2 retraite qui ont eté virèes sur mon compte + cheque + virement je suis en positif de 960€
rien ne m a eté restitué ni déduit sur mon solde débiteur
dois je demander le remboursement de mon positif a la banque en envoyant un RAR
merci pour votre réponse