Demande de paiement [E-Rencontre]

Maks2D Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 2 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2016 - 2 nov. 2016 à 13:10
Maks2D Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 2 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2016 - 5 nov. 2016 à 11:10
Bonjour à tous,

Je souhaiterai avoir des avis sur mon cas. J'ai souscrit à une offre sur un site de rencontre pour une durée de 3 mois en juillet dernier. L'offre arrivait à expiration en octobre mais à été automatiquement renouvelée par tacite reconduction (chose que je n'avais pas vu du tout au moment de souscrire dans les CGV).

Le site me demande le paiement de 3 mois supplémentaires (valeur de 119€), ce que je ne veux absolument pas puisque j'ai supprimé mon compte. J'ai opposé le fait que selon le 136-1 du code de la consommation, ils devaient m'avoir envoyé un mail m'informant de cette reconduction (entre 1 et 3 mois avant la date limite).

Je n'ai aucune trace du fameux mail mais ils disent me l'avoir envoyé (preuve d'envoi à l'appui mais pas d'accusé lecture), suis-je en droit de ne pas payer vu qu'ils n'ont aucune preuve que ce mail me soit bien parvenu ett si non, à quoi suis-je exposé si je ne paye pas ?

Merci d'avance.
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3 réponses

Poisson92100 Messages postés 26331 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 7 602
2 nov. 2016 à 14:51
Bonjour
La jurisprudence vous est défavorable...
Mais si vous avez la preuve de l'envoi (pas de la réception par eux) d'un mail de résiliation cela sera égalité et plaidable dans l'un ou l'autre des sens...
J'espère que si vous ne renouvelez pas c'est que vous avez concrétisé avec la F de vos rêves au moins !
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Maks2D Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 2 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2016
2 nov. 2016 à 15:44
Merci pour votre reponse.

Quels sont les risques encourus ?

J'ai bien un mail de résiliation mais après la date butoire...
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Poisson92100 Messages postés 26331 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 7 602
2 nov. 2016 à 15:46
ils ont de bon juristes qui poursuivent souvent au tribunal...risque d'être condamner aux 119 euros
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Maks2D Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 2 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2016
2 nov. 2016 à 17:03
Pas plus ?

Qu'en est-il des frais de recouvrement ou autre ?

Merci à vous.
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Poisson92100 Messages postés 26331 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 7 602 > Maks2D Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 2 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2016
2 nov. 2016 à 17:38
c'est du pipeau aucun juge ne validera des frais forfaitaire - uniquement des frais de signification d'huissier et encore
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Maks2D Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 2 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2016
2 nov. 2016 à 18:03
Donc, dans l'idée j'ai tout interet a laisser courir et attendre de voir ce qui se passe ? Au pire je ne paierai au tribunal que la somme demandée par mail ?
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Poisson92100 Messages postés 26331 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 7 602 > Maks2D Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 2 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2016
3 nov. 2016 à 10:46
présentez donc un mail qu'il n'ont pas reçu fait dans les délais pour ne pas renouveler ...
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Maks2D Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 2 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2016
5 nov. 2016 à 11:10
D'autres avis sur le sujet ?

Merci.
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