Problème de facture

Question

Bonjour, 
J'ai déménager en mai j'ai souscris à engi 
Je rentre cette apres midi chez moi plus de gaz je trouve une lettre dans la boîte apler avant 48h sinon on va porter plainte pour fraude au gaz car pas de contrat je regarde m'a facturé engi pas de contrat gaz que dois je faire jamais j'orais frauder

Energizor · Answer

Bonjour,

Vous avez la preuve que vous avez souscrit un contrat avec Engie en mai ?
Vous avez reçu un contrat ?

Vous n'avez pas été étonné de ne pas recevoir de facture depuis mai ?

Pour retrouver le gaz, vous appelez :
- le numéro qui est sur l'avis que vous avez reçu dans la boîte aux lettres
- un fournisseur de gaz (qui vous voulez) pour souscrire un nouveau contrat.

Komar · Answer

Bonjour, 

"je trouve une lettre dans la boîte apler avant 48h

que dois je faire "

Et si... vous les appeliez dans les 48h, comme demandé ?!

Réunissez vos preuves de souscription, qui vous ont étés délivrés en mai !

Problème de facture

2 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters