Retractation d'un contrat signé passé le delai de retractation

Résolu

kririmalo Messages postés 22 Statut Membre -
kririmalo Messages postés 22 Statut Membre - 7 oct. 2016 à 11:31

J'ai signé un contrat avec cozynergie depuis plus de 14 jours et je me rend compte que le produit concerné ne correspond pas forcément a mon installation. Que dois je faire en toute legalité et en étant pénaliser le moins possible. Merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
Poisson92100 Messages postés 26335 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 7 676

Bonjour
Faire un RAR leur demandant de suspendre la prestation que vous ne souhaitez plus et négocier à l'amiable
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1. kririmalo Messages postés 22 Statut Membre
  
  Merci pour la reponse que vous m'avez apportée. Ceci dit pourriez vous me dire ce qu'est un RAR et y'a t il des lettre types afin de négocier une rétractation a l'amiable. Bien cordialement
  
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2. kririmalo Messages postés 22 Statut Membre
  
  C'est encore moi, les installateur expert vont passer lundi et la finalité de mon contrat prendra effet qu'aprés leur validation. Pensez vous que je puisse régler ce problème directement avec eux ....Qu'ils ne valident pas mon projet? Merci
  
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  1. Poisson92100 Messages postés 26335 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 7 676 > kririmalo Messages postés 22 Statut Membre
    
    Faite votre recommandé pour avoir une preuve de votre volonté de renoncer que vous n'aurez pas "oralement"
    
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  2. kririmalo Messages postés 22 Statut Membre > Poisson92100 Messages postés 26335 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    Je vous prie de m'excuser oui UN RAR est un recommande biensur , je suis un peu débordée par tout ça merci encore
    
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Retractation d'un contrat signé passé le delai de retractation

1 réponse

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