Cloture du compte CCP pour un découvert de 31,62€ !!!

jeszeuss
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- Modifié par jeszeuss le 13/09/2016 à 15:16
dna.factory
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27 mai 2022
- 14 sept. 2016 à 10:01
Bonjour et merci par avance de l’attention que vous me porterez.

Voilà presque 3 ans que j’ai ouvert un compte CCP à la banque postale ; j’y est déposé des sommes significatives d’argent (+ de 50 000€), mais ayant perdu mon emploi depuis le mois de novembre 2015, j’y ai puisé de quoi assuré mon quotidien jusqu’au 25 juillet de cette année, date à laquelle j’ai atteint le solde critique proche de 0 €. Je précise que j’ai toujours refusé une autorisation de découvert afin d’éviter les différents frais inhérents à cette situation ; et que je ne dispose d’aucune aide ni indemnité quel quelle soit comme revenu de substitution.

Le 30 août 2016, soit 45 jours sans qu’il y est eu le moindre mouvement bancaire de ma part, j’ai reçu par simple courrier une mise en demeure afin de combler un découvert à hauteur de 31,62€ ; dans ce courrier menaçant, il m’est informé que sans régularisation sous 7 jours, la banque Postale procèderait à la clôture de mon compte et au recouvrement de ma dette par toutes voies de droit, ainsi que d’une inscription FICP.

Considérant ma qualité de client, j’ai immédiatement contacté mon conseiller qui, À MON GRAND ÉTONNEMENT, m'a signifié que je n’avait plus de conseillé attitré. J’ai malgré tout pu m’entretenir avec lui et son air soucieux ; il m’a vivement recommandé de combler immédiatement mon découvert, (ce que j’ai fait).
Il s’est également justifié en revendiquant quelques petites lignes inscrites dans le contrat signé à l’ouverture de ce compte voilà 3 ans, légitimment leur action ; il m’a également proposé un « formulaire réclamation bancaire » à adresser au médiateur de la banque postale.

Je précise que cette ENORME somme de découvert correspond en grande partie à leurs frais bancaires (44€/trimestre).

Aujourd’hui, et sans la moindre tentative d’alerte à mon intention les semaines précédentes, je me retrouve dans une situation encore plus précaire car sans préavis : la banque a annulé tout mes moyens de paiement. Il m’est donc encore plus difficile de rebondir en cette période économique sombre.

Cela arrive de surcroit à un moment très compliqué de ma vie et je vis cette attitude de la banque Postale comme de la traitrise (pour un découvert de 31,62€).

En cette période de crise économique générée par le système bancaire, la démission de leur rôle de partenaire me parait d’autant plus abjecte !

Quelle est selon vous l’attitude à tenir ? Peut-être même pourrais-je les assigner en justice afin de me faire dédommager de leur négligence de conseil ?

Serais je victime d’abus de pouvoir et d’une politique d’épuration des clients en difficulté ?


Mille merci pour vos conseils éclairés.

2 réponses

Bonjour,

En résumé, car votre texte est bien trop long pour le problème rencontré :
-Vous refusez de payer pour avoir accès à un découvert non autorisé (Ok, c'est un choix)
-Vous vous retrouvez en découvert (non autorisé, donc)
-Vous ne comprenez pas pourquoi vous ne pouvez plus utiliser vos moyens de paiement, puisque vous êtes en découvert.

Je ne trouve rien d'anormal ?
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dna.factory
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27 mai 2022
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13 sept. 2016 à 15:39
Je rajouterais qu'en lisant le texte, on a l'impression que 50 000 euros ont été dépensés entre novembre 2015 et juillet 2016..en mode 'survie'...
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jeszeuss
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> dna.factory
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27 mai 2022

13 sept. 2016 à 15:53
Merci pour votre attention, la somme de 50 k€ n'a pas été consommé en 6 mois, soyez rassuré, j'ai un train de vie tout à fait normal. Savez vous le montant d'un loyer à Paris pour un 35 m2 ? aujourd'hui, je fais ceinture et je ne perçois aucune aide. Votre intervention aurait-elle comme but de m'accabler ? Que vous êtes réconfortant !
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jeszeuss
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13 septembre 2016

Modifié par jeszeuss le 13/09/2016 à 15:46
Monsieur, merci pour votre attention, et pardonnez moi d'essayer d'être le plus précis possible. Mais je crois que vous avez mal compris la situation :

1/ je refuse une autorisation de découvert afin d'éviter l'engrenage des frais inhérents à la dette (ayant régulièrement un solde positif, il s'agît d'une précaution)

2/ je n'utilise plus mes moyens de paiements puisque je sais que j'approche de zéro (je fais là des sacrifices pour ne pas être dans le rouge bancaire)
Mais des frais, notamment bancaires, me sont imputés, et sont les causes de mon découvert.

3/ Je comprend parfaitement que ma CB ne fonctionne plus au DAB, mais pas que la banque la supprime !

Trouvez vous normal que malgré les frais bancaires dont je m'acquitte chaque trimestre depuis 3 ans, je ne dispose plus d'un conseillé référent ?

Pensez vous normal qu'après avoir profité de mon argent, désormais il m'est offert 7 jours pour régulariser 32€ de découvert avant d'en être répudié ?

On parle de la banque postale, monsieur, et elle s'implique sans aucuns égards à m'enfoncer dans une précarité certaine.
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Komar > jeszeuss
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13 sept. 2016 à 15:54
il m'est offert 7 jours pour régulariser 32€ de découvert avant d'en être répudié Encore une fois, et je ne voit pas pourquoi vous vous entêtez à ne pas comprendre : vous n'avez pas souscrit un découvert autorisé (peu importe la raison). Donc si vous êtes au dessous de 0 (zéro), vous devez rembourser rapidement cette dette (ici, 7 jours). Que vous soyez jésus, Hollande ou Gainsbourg, c'est pareil !

Rassurez-vous, si vos 50 000 euros étaient sur votre CCP, personne d'autre que vous n'a profité de ceux-ci.
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jeszeuss
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13 septembre 2016
> Komar
Modifié par jeszeuss le 13/09/2016 à 16:49
In fine Mr Komar, je doute fortement que Hollande soit traité comme tel, et je suis convaincu que le sens du conseil et du service bancaire était bien plus satisfaisant à l'époque de feu Gainsbourg. Dois je précisé que Jésus quand à lui, vivait à une époque des plus barbares, votre parallèle est à l'évidence incongru.

Le système bancaire s'est réformé afin d'assujettir les plus faibles et le phénomène s'amplifie jour après jour, tristement.
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