Facture a doublé

Question

Bonjour, 
Je suis resté des mon ancien logement pendant 16 mois en location .les 8 premiers mois d avril à novembre j ai payé à peu près 1200€ et les 8 mois après de mai à décembre j ai reçu ma facture de résiliation il me demande de payer 1300€ de plus. J ai contacté un agent edf il a estimé que j avais doublé ma consommation. Je suis retourner à l appartement avec mon propriétaire.le compteur n à pas l air défectueux, le logement au dessus est vide,et tout mes appareils électriques sont en bon état. Le conseiller edf m a calculé avec mes relevés de ma nouvelle maison et pour 1 mois j aurai consommé pour 100€ d électricité. Que dois je faire? J ai demandé une enquête de la part d edf.(34€) mais si cela donne rien je suis obligé de payer. Comment pourrais-je prouver ma bonne foi?

Energizor · Answer

Bonjour,

Difficile de vous aider. Vous ne donnez pas les éléments concrets qui permettraient de comprendre votre consommation :

- Surface du logement ?
- Chauffage électrique ?
- Chauffe-eau électrique ?
- Appareils électroménagers ?
- Qualité de l'isolation ?
- Nombre de kWh consommés pendant les 16 mois ? En heures creuses ? En heures pleines ?

Arkana0 · Answer

Au vu de ce que vous dites, les 8 premiers mois ne relèveraient-ils pas d'une estimation ?
Cela pourrait signifier qu'en relevant votre compteur, EDF a constaté que votre consommation était sous-estimée.

Chacha34370 · Answer

L appartement fair 100m2 on est 2 adultes et 2 enfants . Les chauffages sont des radiants quasiment neuf . J avais une clim que j utilisais 1mois et demi en ete . Le chauffau est electrique neuf aussi. Je n ai pas de plaque electrique pas de seche linge. J ai fait une estimation ds ma nouvelle maison pour voir si je n avais pas un probleme avec un appareil electrique. Mais non rien de tout cela. Ce matin je suis retournais a l appartement avec mon proprietaire pour visiter les logements qu il y a au dessus de chez qui sont inhabite. Pas de radiateur rien .je comprend pas .pour ma cosommation j aurais utilise environ 10 000 kwh en 16 mois !! L appartement a etait refais donc tres bonne isolation.

Chacha34370 · Answer

Pour 16 mois j ai utilise apparement 9000 kwh pour les hc et13000kwh pour les hp. Sachant que j ai donne 60€ par mois . Que au bout de 8 mois il mon demander 625 € de plus ce qui est tt a fait logique et pour les 8mois d apres j ai donne 60€ par mois et il me reclame 1994. 49 €de plus

Arkana0 · Answer

Votre installation électrique a-t-elle été vérifiée ? Pas de branchement alimentant autre-chose que votre logement ?

Chacha34370 · Answer

Ca va etre verifier avec l enquete aupres d edf que j ai lance . Vous trouvais ma cosommation anormale et illogique?

Energizor · Answer

Bonjour de nouveau,

Voici ce que j'en pense :

- La première facture portait sur la période d'avril à novembre 2015 (une facture sans beaucoup de chauffage, donc).
- La facture de résiliation portait sur une facture avec un hiver entier (chauffage utilisé donc).

- Une consommation de 22000 kWh sur 16 mois me parait un peu élevée, mais pas délirante pour un logement de 100 m² avec chauffage, clim et eau chaude électrique, occupé par 4 personnes.
C'est ce que je consommais en gros par an quand j'habitais une maison de 120 m² tout électrique, moyennement bien isolée.

- Le fait que les logements au-dessus étaient inoccupés a pu faire augmenter la facture (la chaleur monte), surtout si votre plafond était moyennement isolé.

Cet avis n'engage que moi, mais je pense qu'il s'agit bien de votre consommation réelle. Désolé pour vous.

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