récupérer les € prélevés sur le compte de ma fille

Question

Bonjour*

Comment récupérer les 139,80€ prélevés sur le compte que ma fille (16 ans) a ouvert sur ce site sans comprendre qu'un prélèvement mensuel serait fait de 39,95€ chaque mois sans contre ordre de sa part? 

Le compte VIP coché permet en effet à ce site de prélever ces sommes. Le descriptif de ce système est très flou surtout pour une ado.

S'il n'est pas possible de récupérer les sommes, peut-on attaquer ces gens de peu de foi comment et auprès de qui?
Ce site est essentiellement dirigé vers des ados, très mode, il les hameçonne très facilement.

Quand on voit les complications que l'on rencontre lorsqu'on veut ajouter un bénéficiaire pour un virement  depuis son compte bancaire, on se demande comment en un clic ces sites y arrivent!!!!

Je suis prête à conduire une action en justice si cela vaut la peine. Merci de me donner votre point de vue.
Au minimum, existe-t-il un moyen de blacklister ce site pour protéger la jeunesse?
60 millions de consommateurs ou autre?

Merci d'avance.

Afrikarnak · Accepted Answer

BONJOUR à toi également!

La somme a été ponctionnée sur TON compte?

A+

Energizor · Answer

Bonjour,

Je viens d'aller faire un tour sur ce site. Il affiche pourtant assez clairement sa façon de fonctionner :

"Le descriptif de ce système est très flou surtout pour une ado."
En effet. C'est une bonne leçon que vous pouvez donner à votre ado sur l'utilisation des sites internet.

"Je suis prête à conduire une action en justice si cela vaut la peine. Merci de me donner votre point de vue. "
Il vous faudra un bon avocat espagnol. L'adresse de la société est JUSTFAB S.L. - Avenida Diagonal 611 - 08028, Barcelona - Espagne.
Ça risque de vous coûter un peu plus cher que 139,80 €

"Au minimum, existe-t-il un moyen de blacklister ce site pour protéger la jeunesse? "
A ma connaissance, la loi n'autorise à blacklister que les sites djihadistes ou pédopornographiques.

Plus sérieusement, c'est vrai que ce site est très harponneur pour les jeunes, mais à ma connaissance il ne viole aucune loi...

Il s'agit donc ici plutôt d'un problème d'éducation de votre fille à l'utilisation d'internet. C'est pas un peu votre rôle de parent, ça ?

Fred · Answer

Bonjour, j'ai vu un débit sur mon compte en banque fait à partir de mon numéro de carte bleue. Je n'ai jamais fait d'achat sur ce site, et je n'ai pas rentré mon numéro de carte dans mon téléphone. Il faut avoir fait un achat sur ce site pour être abonné si je pense. Je ne comprends pas comment j'arrive a me faire débiter.

Récupérer les € prélevés sur le compte de ma fille

3 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters