Quel delai de reflexion pour souscription assurance juridique
letitbi
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sylv1lemalin Messages postés 371 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2019 - 29 sept. 2016 à 16:01
sylv1lemalin Messages postés 371 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2019 - 29 sept. 2016 à 16:01
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sylv1lemalin
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29 sept. 2016 à 16:01
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bonjour,
article L 121 20 12 du code de la consommation:
Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours calendaires révolus pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalités.
Donc votre demande est tout à fait recevable. Vous pouvez répondre que vous n'avez aucune obligation de donner un motif en citant l'article de loi et que cela ne remet pas en cause votre précédente lettre recommandée.
article L 121 20 12 du code de la consommation:
Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours calendaires révolus pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalités.
Donc votre demande est tout à fait recevable. Vous pouvez répondre que vous n'avez aucune obligation de donner un motif en citant l'article de loi et que cela ne remet pas en cause votre précédente lettre recommandée.