Multiplication des franchises : normal ?

HALHUN Messages postés 1 Date d'inscription mardi 23 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2016 - 23 août 2016 à 10:32
clebreton Messages postés 898 Date d'inscription jeudi 24 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2017 - 23 août 2016 à 12:51
Bonjour,

Suite à l'effraction de mon domicile pendant les vacances, non seulement la maison a été pillée mais en plus notre deuxième voiture a été volée avec les clefs trouvées dans la maison et le double des clefs de mon véhicule principal aussi.
La voiture volée a été retrouvée mais pas les clefs.
Bref, mon assureur veut me faire payer 3 franchises : la franchise pour le domicile (déjà payée), la franchise pour faire changer les clefs et barillets du véhicule volé et la franchise pour faire la même chose pour le second véhicule qui se retrouve non-sécurisé.
De mon point de vue, il s'agit d'une seule et même affaire liée à l'effraction de la maison.

Est-ce normal que l'assureur considère les trois faits séparément ?

Merci d'avance pour votre réponse.

1 réponse

clebreton Messages postés 898 Date d'inscription jeudi 24 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2017 159
23 août 2016 à 12:51
comme 3 contrats distincts vont être mis en jeu, il est normal que 3 franchises soient appliquées.
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