Refus de réponse d'un médecin

Résolu
nachwa - 20 août 2016 à 10:30
 nachwa - 20 août 2016 à 11:46
Bonjour,
J'ai fait un frotis depuis le 14 juin chez une gynéco malgré que j'ai 68 ans, j'ai attendu
le délai normal de 2 semaines pour avoir les résultats. Donc je rappelle la gynéco qui
dans un premier temps ne se souvient pas de moi et qu'elle va me rappeler, j'ai
contacté le labo à qui j'ai payé la facture qui me rassure de l'envoie du résultat à
ma gynéco. mes rappels au secrétariat durent depuis début Juillet qui laisse toujours
des messages à ma gynéco pour me rappeler. Encore mieux j'ai pu obtenir son N° de
mobile et toujours la réponse "Je vous rappelle".
Cela fait 2 mois que j'attends ces résultats, est-ce que quelqu'un peut m'aider à faire
quoi pour obliger ce médecin à faire son travail.
Merci
Cordialement

2 réponses

Bonjour,

Le médecin est sensé vous donner la réponse de vive voix lorsque vous serez en face de lui.
Au téléphone, il ne peut savoir qui est au bout du fil et cela trahirait le secret médical.
Vous savez à présent, ce qui reste à faire.
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Bonjour,
Merci pour votre réponse rapide, la gynéco elle a mes coordonnées téléphoniques puisqu'elle m'a appelé une fois pour me dire "AH on a
fait quand même un frotis même si vous avez 68 ans" et encore une fois elle devait me rappeler. Enfin, je vais faire comme vous dites, je vais aller la voir.
Merci mille fois.
Cordialement.
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