Il est informé sur rien de cette succession concernant sa mère

bonjour,on vie à la réunion mon conjoint dont la mère est décédée est bénéficiaire de l'assurance vie,et comme il est loin de sa famille,il est au courant de rien,ces frères lui on demandé une photocopie de sa pièce d'identité et on lui dit qu'on a pas besoin de lui.Alors pourquoi il n'a pas de nouvel de l'assureur ou d'un notaire pour la succession?il ne comprend pas il a peur que ces frères magouilles dans son dos