Frais d'annulation SFR

Salut

L'opératrice en question, c'est elle qui vous a appelé pour du démarchage ou c'était votre démarche ?

Au fait, Lascap :

c'est quoi la question ???

Tiens, la loi à changé, je ne retrouve plus l'obligation de signature dans l'article L121-27 du code de la consommation :

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000028747616/2016-06-30/

A la place, un gros texte assez confus ou je ne comprend plus quel sont les obligations de l'opérateur en cas de réengagement suite à démarchage.

bonsoir
je suis un peu comme vous, moi c'est SFR mobile qui m'a blousé , je voulais résilier pour avoir les memes avantages qu'un nouveau membre , alors ils m'ont baissé le tarif et m'ont aussi proposé bein sport gratuit pendant 1 an sur la box, ce qui m'a décidé d'accepter, mais le hic c'est qu'ils m'en ont remis pour un an d'abonnement sur la box sans me prevenir que le fait d'avoir bein sport gratuit me rengageait pour un an , et le pire depuis mon espace SFR 1 mois aprés je n'ai tjs pas de contrat et comme j'ai dépassé les 14 jours je suis refait je crois, a moins on peut m'aider sur ce forum
cordialement