Chèque fidélité conforama jamais reçu
Fermé
Shaina-97190
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Shaina-97190 -
Shaina-97190 -
Bonjour,
J'ai effectuer des achats à Conforama pour lesquels de devait recevoir 5% en bon d'achat, à ce jour je n'ai toujours pas reçu de bon. j'ai contacter un numéro que l'on m'a communiqué à confo et la dame que j'ai eu au téléphone m'a répondu qu'il est trop tard que le bon en question était valable jusqu'au 21/06/2016 et que j'avais cas le réclamer plus tôt, je lui ai alors demandé comment je pouvais réclamer quelque chose alors que je ne sais même pas à quelle date je suis sensé le recevoir. De plus le bon en question selon ce que cette "charmante" dame à dit avait une valeur de 77,75€.
Donc je voudrais savoir comment récupérer ce bon qui m'est dû sachant qu'un vendeur à confo m'a confirmer qu'ils pouvait me l'envoyer ?
Merci pour votre aide.
J'ai effectuer des achats à Conforama pour lesquels de devait recevoir 5% en bon d'achat, à ce jour je n'ai toujours pas reçu de bon. j'ai contacter un numéro que l'on m'a communiqué à confo et la dame que j'ai eu au téléphone m'a répondu qu'il est trop tard que le bon en question était valable jusqu'au 21/06/2016 et que j'avais cas le réclamer plus tôt, je lui ai alors demandé comment je pouvais réclamer quelque chose alors que je ne sais même pas à quelle date je suis sensé le recevoir. De plus le bon en question selon ce que cette "charmante" dame à dit avait une valeur de 77,75€.
Donc je voudrais savoir comment récupérer ce bon qui m'est dû sachant qu'un vendeur à confo m'a confirmer qu'ils pouvait me l'envoyer ?
Merci pour votre aide.
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1 réponse
Bonjour
Sans preuve écrite, vous n’avez rien !
Faites un recommandé avis de réception sur le siège social de Conforama pour faire une éventuelle réclamation, mais courtoise sans jouer les gros bras ou les pleureuses.
Cordialement.
Sans preuve écrite, vous n’avez rien !
Faites un recommandé avis de réception sur le siège social de Conforama pour faire une éventuelle réclamation, mais courtoise sans jouer les gros bras ou les pleureuses.
Cordialement.
Shaina-97190
Je me suis renseigner à Conforama et c'est ce qu'ils m'ont conseiller de faire, Merci pour votre aide.
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