Remboursement bracelet éléctronique Cashless de Paypal
Résolu/Fermé
Thomasperot
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Bastiche -
Bastiche -
Bonjour,
Je ne connais pas exactement la catégorie ou l'article concernant le remboursement d'une prestation en festival ou paiement par bracelet électronique, donc je me permets de poser ma question sur la catégorie consommation.
J'ai participé à un festival sur Paris (le Weather Festival) où nous étions obligés de passer par des bracelets électroniques afin de payer les différents stands sur place sans liquidité et par le biais de rechargement en caisse.
Le problème c'est que aucune indications sur le site internet ou les pages de réseaux sociaux ne mentionnaient que le remboursement soit effectué dans les 5 jours suivant la date d'achat.
Je voudrais donc savoir si il existe un article conformément au droit du remboursement de prestations ou de la consommation, protégeant le consommateur face à cet abus de la part du festival et de Paypal ?
J'ai tout de même 60 euros sur ce bracelet et aucune possibilité de joindre les organisateurs qui se sont mis sur OFF au niveau des demandes.
Puis-je engager une procédure pour les faire réagir ?
Je vous remercie et j'attends avec impatience vos recommandations à ce sujet !
Thomas.
Ps : le site internet si besoin, vous pouvez voir qu'aucune mentions légales n'apparait!
http://www.weatherfestival.fr/mentions_legales
Je ne connais pas exactement la catégorie ou l'article concernant le remboursement d'une prestation en festival ou paiement par bracelet électronique, donc je me permets de poser ma question sur la catégorie consommation.
J'ai participé à un festival sur Paris (le Weather Festival) où nous étions obligés de passer par des bracelets électroniques afin de payer les différents stands sur place sans liquidité et par le biais de rechargement en caisse.
Le problème c'est que aucune indications sur le site internet ou les pages de réseaux sociaux ne mentionnaient que le remboursement soit effectué dans les 5 jours suivant la date d'achat.
Je voudrais donc savoir si il existe un article conformément au droit du remboursement de prestations ou de la consommation, protégeant le consommateur face à cet abus de la part du festival et de Paypal ?
J'ai tout de même 60 euros sur ce bracelet et aucune possibilité de joindre les organisateurs qui se sont mis sur OFF au niveau des demandes.
Puis-je engager une procédure pour les faire réagir ?
Je vous remercie et j'attends avec impatience vos recommandations à ce sujet !
Thomas.
Ps : le site internet si besoin, vous pouvez voir qu'aucune mentions légales n'apparait!
http://www.weatherfestival.fr/mentions_legales
A voir également:
- Bracelet cashless personnalisé
- Peut-on changer de domicile avec un bracelet électronique - Forum Justice
- Lettre permission de sortie bracelet électronique - Forum Justice
- Comment fonctionne un bracelet electronique - Guide
- Indiscrétions des Spip concernant les sous bracelet électronique. - Forum Justice
- Permission pour un mariage avec un bracelet électronique - Forum Justice
2 réponses
Bonjour,
Vous devez toujours agir en recommandé avis de réception, cela vise à acter juridiquement.
Le site est enregistré de manière anonyme sur le registre des domaines.
Pusique ce truc a eu lieu à Paris, dans ce cas contactez la mairie et la préfecture pour obtenir l’identité des personnes qui ont organisées l’événement, car c’est du domaine public et il leur fallait des autorisaitons.
Cordialement.
Vous devez toujours agir en recommandé avis de réception, cela vise à acter juridiquement.
Le site est enregistré de manière anonyme sur le registre des domaines.
Pusique ce truc a eu lieu à Paris, dans ce cas contactez la mairie et la préfecture pour obtenir l’identité des personnes qui ont organisées l’événement, car c’est du domaine public et il leur fallait des autorisaitons.
Cordialement.
Bonjour
Voir les C.G.V.
https://web.digitick.com/ext/billetterie5/index.php?site=surprizeevents&p=321
Apparemment les billets n'étaient pas remboursables .
Voir les C.G.V.
https://web.digitick.com/ext/billetterie5/index.php?site=surprizeevents&p=321
Apparemment les billets n'étaient pas remboursables .
Bonjour,
Merci pour votre réponse,mais ma demande ne concerne pas le prestataires de vente de billets comme Digitick mais le prestataire concernant les bracelets qui n'est autre que Paypal et le "Weather Festival" ...
Aucune indication sur le site ou sur le partenaire Paypal ne peut me renseigner...
Je recherche les conditions concernant le bracelet qui ont été effacées du site !
Je vais en mairie demain pour obtenir des informations.
Thomas.
Merci pour votre réponse,mais ma demande ne concerne pas le prestataires de vente de billets comme Digitick mais le prestataire concernant les bracelets qui n'est autre que Paypal et le "Weather Festival" ...
Aucune indication sur le site ou sur le partenaire Paypal ne peut me renseigner...
Je recherche les conditions concernant le bracelet qui ont été effacées du site !
Je vais en mairie demain pour obtenir des informations.
Thomas.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
je vais de ce pas envoyer un courrier et faire la demande en mairie.
J'espère que la procédure ne sera pas trop longue ...
Thomas.
Déjà j’ai vouvoyé ; et ,en second lieu, si vous faites tout par Internet, ne vous étonnez pas que cela prenne du temps.
Il faut vous déplacer, en premier lieu téléphonez pour savoir où se trouve les services.
Cordialement.