Anarque AXA assurance suite à une résiliation par loi HAMON
Sassouh123
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18 mai 2016 à 18:09
Dominique Quali axa Messages postés 346 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2018 - 19 mai 2016 à 14:18
Dominique Quali axa Messages postés 346 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2018 - 19 mai 2016 à 14:18
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clebreton
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18 mai 2016 à 18:34
18 mai 2016 à 18:34
sachez qu'il ne peut pas y avoir des frais de résiliation dans le cadre de la loi Hamon, c'est illégal.
Axa facture des frais de répertoires qu'ils sont incapables d'expliquer (j'y ai travaillé, personne n'a jamais été capable de me dire ce que c'était).
Ce genre de pratique m'énerve car donne une très mauvaise image de notre profession. Faites le forcing, rappelez leur l'absence de frais de résiliation pour une résiliation loi Hamon, n'hésitez pas à écrire au siège.
Axa facture des frais de répertoires qu'ils sont incapables d'expliquer (j'y ai travaillé, personne n'a jamais été capable de me dire ce que c'était).
Ce genre de pratique m'énerve car donne une très mauvaise image de notre profession. Faites le forcing, rappelez leur l'absence de frais de résiliation pour une résiliation loi Hamon, n'hésitez pas à écrire au siège.
Dominique Quali axa
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19 mai 2016 à 14:18
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Bonjour Sassouh123,
Je m'appelle Dominique et je travaille au service Qualité AXA France.
J'interviens régulièrement sur ce forum pour apporter mon aide sur les questions relatives à AXA France.
Je regrette cette situation et vous propose mon aide afin de procéder à l'étude de votre dossier.
Si vous en êtes d'accord, je vous invite à me communiquer vos coordonnées et la référence de votre contrat, via la messagerie privée du forum.
Dès réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous.
Cordialement
Dominique R
Qualité AXA France
Je m'appelle Dominique et je travaille au service Qualité AXA France.
J'interviens régulièrement sur ce forum pour apporter mon aide sur les questions relatives à AXA France.
Je regrette cette situation et vous propose mon aide afin de procéder à l'étude de votre dossier.
Si vous en êtes d'accord, je vous invite à me communiquer vos coordonnées et la référence de votre contrat, via la messagerie privée du forum.
Dès réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous.
Cordialement
Dominique R
Qualité AXA France