Billet non délivré par distributeur automatique

Samedi je me rend au distributeur la banque postale oú mon compte est, je met ma carte, fait le code tape le montant souhaité 500e et la le distributeur ce met hors service ma carte ne ressort pas les billet nn plus et ni le ticket, je me rend dans la banque et on me di attendre lundi, lundi jy retourne le matin on me redonne ma carte et on me di revener a 13h30 on doit compter largent du dab , je revien comme il me dise la on me di on vous appel a 16h et la a 16h il.me disent kil ni a pas d erreur dans le comptage du dab ke tt est normal il mon fai remplir un papier de réclamation et attendre g demander a ce kil regarde les camera et mon di ke ceter pas fait pour sa l argent est debiter de mon compte je n est plus rien et ne c pas quoi faire sachant ke je suis enceinte une grossesse ou je doit rester au repos en etant a risque g du mis rendre 4 fois jen peu plus help